🔒 นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ mg89

mg89 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกท่าน เอกสารฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างโปร่งใส

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

1 บทนำและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ mg89 เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ของเรา นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ mg89.onl รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

mg89 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เราให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความระมัดระวัง โปร่งใส และเคารพสิทธิ์ของท่านอย่างเต็มที่

การยอมรับนโยบาย: การใช้บริการ mg89 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ โปรดหยุดใช้บริการของเรา

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเราจากทุกที่ในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา รวมถึงทุกจังหวัดทั่วประเทศ

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายกรณี ทั้งที่ท่านให้มาโดยตรงและที่เราได้รับโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม ประเภทข้อมูลที่เราเก็บมีดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด แหล่งที่มา
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน ท่านให้โดยตรง
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ ท่านให้โดยตรง
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ช่องทางการชำระเงิน ประวัติธุรกรรม ท่านให้โดยตรง / อัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน การเข้าสู่ระบบ การคลิก เวลาใช้งาน อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร ข้อความแชทกับทีมสนับสนุน บันทึกการร้องเรียน ท่านให้โดยตรง
เอกสาร KYC สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ทะเบียนบ้าน ท่านให้โดยตรง

mg89 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านช่องทางที่ปลอดภัย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และแอปพลิเคชันธนาคารไทยที่มีระบบรักษาความปลอดภัยของตนเอง

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

mg89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย และความยินยอมของท่าน วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้:

  • การให้บริการและบริหารบัญชี: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และยืนยันความถูกต้องของข้อมูลตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และแก้ไขข้อบกพร่อง
  • การสื่อสารและสนับสนุน: ตอบคำถาม ดำเนินการร้องเรียน และส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือบริการ
  • การส่งเสริมการตลาด: ส่งข้อเสนอและโปรโมชันที่ท่านสนใจ (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม และท่านสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึง PDPA และกฎหมายการป้องกันการฟอกเงิน
  • การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของการพนันที่เป็นปัญหา และเสนอความช่วยเหลือตามความเหมาะสม

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

mg89 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์กับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการ (Service Providers): บริษัทที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ระบบชำระเงิน บริการตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ทั้งหมดผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งจากหน่วยงานรัฐ หรือข้อผูกพันทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการฉ้อโกงที่เชื่อถือได้เมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องผู้ใช้และแพลตฟอร์ม
  • การปรับโครงสร้างองค์กร: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือขายธุรกิจ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ โดยอยู่ภายใต้การคุ้มครองที่เทียบเท่าหรือดีกว่า

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เราร่วมงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ mg89

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

mg89 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ รวมถึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้บริการ
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ท่านใช้เว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงการทำงาน
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ในภาพรวมเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่ได้รับจะถูกรวมและไม่ระบุตัวตน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้บริการของท่าน

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

mg89 ให้ความสำคัญสูงสุดต่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการเปลี่ยนแปลง

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: การส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับสูง
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสในฐานข้อมูลของเรา
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ และต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวด
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการทดสอบและประเมินระบบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่
  • แผนรับมือเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล: หากเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจะแจ้งให้ทราบตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้ท่านใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น

7 การเก็บรักษาและลบข้อมูล

mg89 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม ข้อกำหนดทางกฎหมาย และความจำเป็นทางธุรกิจ

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: เก็บรักษาไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
  • บัญชีที่ถูกปิด: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนภายใน 12 เดือนหลังจากปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติเท่านั้น

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้ซึ่ง mg89 เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่าน:

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access) ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษา รวมถึงรายละเอียดว่าเราใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification) ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure) ท่านอาจขอให้ลบข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction) ท่านสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ท่านโต้แย้งความถูกต้องหรือการใช้ข้อมูล
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability) ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object) ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดทางตรงได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเหตุผล
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) เมื่อใดก็ตามที่การประมวลผลอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้า

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเราได้ที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่ซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน และจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

9 การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี mg89 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือซอฟต์แวร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

เราจะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือเมื่อเราได้จัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น การทำสัญญาตามมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล เพื่อให้ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่กฎหมาย PDPA กำหนด

หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเทศปลายทางหรือมาตรการคุ้มครองที่เราใช้ในการโอนข้อมูล โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้โดยตรง

10 การแก้ไขนโยบาย

mg89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ และ/หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์นี้พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องของท่านหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลา

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ mg89 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

  • อีเมล: [email protected]
  • LINE Official Account: ค้นหา mg89 บน LINE
  • Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ mg89.onl ตลอด 24 ชั่วโมง
  • Telegram: ติดต่อทีมสนับสนุนผ่าน Telegram

ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด เราจะพยายามตอบกลับทุกคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 2 วันทำการ

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเราต่อคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย

mg89 ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

มาตรการและหลักการสำคัญที่เราใช้เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านปลอดภัยและเป็นความลับ

การเข้ารหัส SSL ระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS เพื่อป้องกันการดักฟังหรือแก้ไขข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตน KYC

กระบวนการ KYC ของเราตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์และรับรองความถูกต้องของข้อมูล

การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสในระบบฐานข้อมูลที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

mg89 ให้คำมั่นว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์กับบุคคลภายนอกใดๆ

การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ

ทีมความปลอดภัยของเราดำเนินการทดสอบและประเมินระบบเป็นประจำเพื่อตรวจหาและปิดช่องโหว่ก่อนที่จะถูกใช้ประโยชน์

สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA

นโยบายและกระบวนการของเราได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ mg89?

ศึกษาข้อมูลให้ครบถ้วนเพื่อการใช้บริการที่โปร่งใส ปลอดภัย และมีความรับผิดชอบ

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข เรียนรู้การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ดูคำถามที่พบบ่อย รู้จักเรา