ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ mg89

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "ท่าน") กับ mg89 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาผ่านเว็บไซต์ mg89.onl

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ mg89 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้ รวมถึงนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งรวมเข้าไว้โดยการอ้างอิง

ข้อตกลงฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงแก้ไขเป็นครั้งคราว โดยเราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าวถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ mg89 ท่านจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขคุณสมบัติต่อไปนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เป็นไปตามเงื่อนไขใดๆ เหล่านี้ ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้บริการของเรา

คุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับการใช้บริการ mg89 มีดังนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่า นับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดยเรา หรืออยู่ในโปรแกรมการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
• ไม่ได้ใช้บริการในฐานะตัวแทนหรือนอมินีของบุคคลอื่นที่ไม่มีคุณสมบัติ
• มีบัญชีธนาคารไทยหรือช่องทางการชำระเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายในชื่อของท่านเอง
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครและตลอดการใช้บริการ

เราขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อยืนยันคุณสมบัติของท่านได้ทุกเมื่อ หากท่านปฏิเสธที่จะให้เอกสารดังกล่าว เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของท่านได้

3 การสมัครและบัญชีผู้ใช้

แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชีผู้ใช้งาน mg89 ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ อุปกรณ์ หรือข้อมูลทางการเงินที่แตกต่างกัน ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดและยอดเงินถูกอายัด

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน และข้อมูลบัญชีของท่านทั้งหมด ห้ามเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้บุคคลอื่น และห้ามอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้บัญชีของท่าน

• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของท่านเองเท่านั้น
• ชื่อในบัญชีต้องตรงกับชื่อในบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
• ต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีที่ไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

4 การฝากและถอนเงิน

mg89 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทยหลากหลายรูปแบบ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ข้อกำหนดสำคัญเกี่ยวกับการฝากและถอนเงินมีดังนี้:

• การฝากและถอนเงินต้องทำผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• mg89 ขอสงวนสิทธิ์กำหนดขั้นต่ำและสูงสุดของการฝาก-ถอนในแต่ละช่องทาง ซึ่งอาจแตกต่างกันและเปลี่ยนแปลงได้
• การถอนเงินจะถูกดำเนินการไปยังช่องทางที่ท่านใช้ฝากเงินเป็นหลัก เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
• เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่ดูผิดปกติหรือน่าสงสัย
• ยอดฝากทั้งหมดต้องมาจากแหล่งเงินที่ชอบด้วยกฎหมายของท่านเองเท่านั้น
• ธุรกรรมที่ดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้

หากมีปัญหาเกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงิน ท่านสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน LINE Official, Live Chat หรือ Telegram พร้อมแนบหลักฐานการโอนเงิน

5 โบนัสและโปรโมชัน

mg89 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชันให้แก่ผู้ใช้งานเป็นครั้งคราว โบนัสแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะของตัวเองซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนพร้อมกับข้อเสนอนั้นๆ

หลักการทั่วไปของโบนัสและโปรโมชันมีดังนี้:

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• โบนัสได้รับการออกแบบมาให้ผู้เล่นได้สัมผัสบริการมากขึ้น ไม่ใช่การรับประกันผลกำไร
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด หรือการร่วมมือกันระหว่างบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้งถือเป็นการทุจริต
• เราขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและปิดบัญชีหากตรวจพบการทุจริต
• โบนัสอาจมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• โปรโมชันบางรายการอาจจำกัดเฉพาะผู้ใช้ใหม่หรือผู้ใช้ในภูมิภาคที่กำหนด

6 กฎการเดิมพันทั่วไป

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม mg89 อยู่ภายใต้กฎและข้อบังคับที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกมหรือกีฬา ท่านมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎเหล่านี้ก่อนวางเดิมพัน

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น เราจะพิจารณาผลลัพธ์ตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบของเรา
• ราคาต่อรอง (Odds) อาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาจนกว่าการเดิมพันจะถูกยืนยัน
• ในกรณีที่ผลการแข่งขันถูกประกาศเป็นโมฆะโดยผู้จัดการแข่งขัน เราจะคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนด
• mg89 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพัน หรือปฏิเสธการเดิมพันโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล
• การตัดสินใจของ mg89 เกี่ยวกับผลการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาด

7 พฤติกรรมที่ต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้ทุกคน mg89 กำหนดห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:

• การทุจริตและโกง: ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือวิธีการอื่นใดเพื่อเพิ่มโอกาสชนะอย่างไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงิน: ใช้แพลตฟอร์มเพื่อโอนหรือซ่อนเงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแอบอ้างตัวตน: สมัครในนามของบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลเท็จในการสมัคร
• การแฮ็กและเจาะระบบ: พยายามเข้าถึงระบบหลังบ้าน ฐานข้อมูล หรือบัญชีของผู้ใช้อื่น
• การสมคบกัน: ร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อล่าโบนัสหรือเอาเปรียบระบบ
• การก่อกวน: ส่งเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ข้อความสแปม หรือการคุกคามในช่องทางสื่อสารของเรา

การฝ่าฝืนข้อห้ามใดๆ ข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที ยอดเงินและโบนัสทั้งหมดอาจถูกอายัด และเราขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

8 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

mg89 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันที่มีความรับผิดชอบ เราเชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหาเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงิน

เราจัดให้มีเครื่องมือควบคุมการเล่นหลายอย่างที่ผู้ใช้สามารถขอเปิดใช้งานได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ได้แก่:

• การกำหนดวงเงินฝาก: ตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การกำหนดวงเงินขาดทุน: กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมให้ขาดทุนในแต่ละรอบ
• การระงับบัญชีชั่วคราว (Cool-off): หยุดพักจากการเดิมพันในช่วงเวลาที่กำหนด
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ขอปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรด้วยตนเอง
• Reality Check: รับการแจ้งเตือนเป็นระยะเกี่ยวกับเวลาและยอดที่ใช้ในการเดิมพัน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ mg89 โปรดอ่านหน้าเฉพาะด้านนี้โดยละเอียด

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม mg89 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม เนื้อหาข้อความ การออกแบบอินเทอร์เฟซ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ mg89 หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ mg89 ในทางที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
• ท่านได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่ผูกขาดในการเข้าถึงแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

10 การจำกัดความรับผิด

mg89 ให้บริการ "ตามที่มีอยู่" (as-is) และ "ตามที่พร้อมใช้งาน" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความต่อเนื่องของบริการ

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต mg89 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของธรรมชาติของการพนัน
• การหยุดชะงักของบริการจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือความล้มเหลวของโครงสร้างพื้นฐานของบุคคลที่สาม
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดจากระบบธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินของบุคคลที่สาม
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง

ความรับผิดสูงสุดของ mg89 ต่อท่านในทุกกรณีจะไม่เกินจำนวนเงินฝากสุทธิที่ท่านโอนเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด

11 การระงับข้อพิพาท

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ mg89 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ติดต่อทีมสนับสนุน: ส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนมาที่ [email protected] หรือผ่านช่องทาง Live Chat พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
2. การตรวจสอบ: ทีมงานของเราจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
3. การอุทธรณ์: หากท่านไม่พอใจกับคำตอบ สามาร ถขอให้มีการทบทวนโดยผู้บริหารระดับสูงของเราได้ภายใน 14 วัน
4. การไกล่เกลี่ย: หากยังไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีทั้งสองฝ่ายอาจตกลงใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยผู้ไกล่เกลี่ยที่เป็นกลางซึ่งทั้งสองฝ่ายยอมรับ

ข้อตกลงฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ การฟ้องร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้จะต้องดำเนินการในศาลที่มีเขตอำนาจที่เหมาะสม

12 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

mg89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้อื่นไว้อย่างชัดเจน การใช้บริการต่อเนื่องของท่านหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ โปรดติดต่อเราที่ [email protected] ทีมงานของเรายินดีตอบคำถามและให้ความชัดเจนในทุกประเด็น